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Street Art in Store is a brand of 

Galleria Prada, Milan.

P.iva 10242790961

REA MI-2516050

TERMS & CONDITIONS

Conditions générales de vente

Customer Care

Conditions d'utilisation et conditions générales de vente

Streetartinstore est une marque de Prada Galleria Sas di Paola Prada, Via Mario Pagano, 50, 20145 Milan (Italie), ci-après appelée Galleria. Voici les conditions d'utilisation du site et des sites qui y sont liés ainsi que les conditions de vente à lire attentivement. En accédant et en utilisant le site, vous acceptez le contenu décrit ci-dessous. La Galleria peut, à sa discrétion, modifier ou revoir le contenu à tout moment en mettant à jour cette page sans préavis. Par conséquent, l'utilisateur est tenu de vérifier systématiquement ce contenu avant de procéder à la navigation sur le site ou à l'achat de produits.

L'utilisation du site a pour conséquence votre acceptation des Conditions d’utilisation et  des Conditions générales de vente suivantes en plus de celles qui figurent dans la Politique des données personnelles.

Matériel présent sur le Site

Attention : Le contenu ne convient pas aux mineurs. Ce contenu, entendu à titre d’exemple sans être réduit, aux images, audios, vidéos, textes graphiques et littéraires qui, pour certaines personnes, pourraient être offensants ou assimilés à un mode de vie excessif ou illégal, n’est définitivement pas adapté aux mineurs en raison de leur incapacité à en discerner la portée et les enjeux. Tout adulte qui permettrait l'utilisation de ce site à un mineur en assume la responsabilité. Si un adulte jugeait le contenu du site offensant, il ne devrait pas poursuivre sa navigation et ne devrait pas y effectuer des achats.

Le contenu du site, tels que les images, les captures audios, vidéos, les textes qui y sont présentés, est protégé par le droit d'auteur et appartient à la Galleria ou à des tiers qui en ont donné l’exploitation à la Galleria. La Galleria autorise la consultation de ce contenu, son téléchargement pour un usage personnel et non commercial, dans le seul but de montrer des exemples à des clients potentiels et ainsi de faciliter l’achat éventuel d'un produit ou d'un service.

Tous les droits non expressément accordés à l'utilisateur du présent accord sont réservés. Toute utilisation non autorisée peut violer les lois sur le copyright.  Si vous souhaitez plus d'informations concernant l'utilisation du contenu, il vous est possible d'envoyer un courriel à  info@galleriaprada.com.

La Galleria respecte la propriété intellectuelle des autres et nous demandons aux utilisateurs de faire de même. Si vous pensez que votre travail a été copié et publié sans autorisation sur le site, décrivez-nous le travail pour lequel vous mettez en évidence l'effraction du droit d'auteur en indiquant la page web et procédez à une déclaration valable à des fins législatives sous peine d'inefficacité de la propriété du droit d'auteur. Le tout est à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à Galleria Prada Sas de Paola Prada, Via Mario Pagano, 50, 20145 Milan (Italie).

La Galleria n'est pas responsable du matériel que d’autres acteurs demandent de publier. En tant qu'utilisateur du site, tout le monde est responsable de ses propres publications, à titre d'exemple non exhaustif pour des blogs, des évènements, des produits à vendre, des vidéos, des photographies. Il est donc interdit d'envoyer des demandes de publier tout type de matériel dans les cas suivants :

  • La propriété du droit d'auteur n'est pas détenue par l'utilisateur qui en exige la publication ou si l’utilisateur le fait pour le compte d’un tiers dont il n’aurait pas obtenu le droit d’exploitation ;

  • La publication de matériel obscène, diffamatoire, embarrassant, extrême ou offensant d'autres utilisateurs, que ce soit des personnes, des institutions ou des entreprises ;

  • Annonces publicitaires

  • Faire semblant d'être une autre personne

Si l'utilisateur ne se conformait pas à ces règles simples, la Galleria pourrait supprimer, à sa seule discrétion, tout type de publication rapporté et désigné non conforme. La Galleria n'est pas responsable des performances de l'utilisateur et se réserve le droit, à son entière discrétion, d'exclure des utilisateurs et de leur interdire des accès ultérieurs. La Galleria ne garantit pas la véracité et l'exactitude des informations publiées par d'autres utilisateurs. En cas de doute, vous êtes invités à demander des informations explicites par courriel.

Données personnelles

 Relatives à l’utilisation du site web, des données à caractère personnel seront demandées au moment de l’achat. Il revient à l'utilisateur l’obligation de fournir des informations personnelles vraies, exactes, à jour et complètes.

Liens vers d'autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers exploités par des tiers. Ces liens sont fournis uniquement à titre de confort pour l'utilisateur et ne valent pas accord de la Galleria vis-à-vis des contenus de ces sites. La Galleria n'est pas responsable de votre décision d’accéder à ces sites : si vous le faites, c'est à vos propres risques.

Clauses de non-responsabilité

Si l'utilisateur a choisi de ne pas être d'accord avec le contenu du site ou avec une partie de celui-ci et s’il a choisi de ne pas accepter ces clauses ou l'une d'elles, la seule solution pour lui est d'abandonner le site.

Conditions de vente

L'utilisateur déclare avoir lu les documents suivants : Conditions générales de Vente et Politique des données personnelles. Les documents sur le site sont partie intégrante des Conditions Générales de Vente.  Ces conditions sont applicables à la vente de produits exclusivement proposés à l’achat sur le site  www.streetartinstore.com  .  Streetartinstore est une marque de Galleria Prada Sas de Paola Prada, Via Mario Pagano, 50, 20145 Milan (Italie) – code fiscal et N° TVA 10242790961 – REA MI-2516050, ci-après appelé Vendeur.

L'utilisateur doit lire ces Conditions qui doivent être sans équivoque et acceptées au moment de l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement et sans préavis ces Conditions, donc, avant tout achat, et avant le prochain achat, nous invitons l'utilisateur à une lecture attentive.

Boutique en ligne

Ces Conditions régissent l'offre et l'acceptation des ordres d'achat de produits mais elles ne réglementent pas la fourniture de services ou la vente de produits par des tiers autres que la Galleria qui sont présents sur le même site avec des liens, des bannières ou d'autres textes et hyperliens.

Pour la réussite du contrat d'achat il est nécessaire de remplir et / ou de marquer les champs requis. Le contrat d’achat entre en vigueur lorsque la Galleria reçoit un avis de crédit. Quel que soit le mode de paiement choisi parmi les options disponibles, la livraison sera faite dès réception du paiement.

Afin de procéder à la facturation de l'objet, nous avons besoin de recevoir le siret ou le numéro de TVA de l'acheteur, en plus des données relatives à l’adresse et / ou à l'expédition. A défaut de ces informations, vous recevrez un reçu fiscal.

Pour compléter la procédure d'enregistrement de l'acheteur, ce dernier est tenu de fournir ses données personnelles avec exactitude et honnêteté, exemptant la Galleria de toute responsabilité consécutive à l'inexactitude des données fournies.

La disponibilité du produit fait référence à la disponibilité réelle au moment où l'acheteur fait la commande. Cette disponibilité doit toutefois être considérée comme indicative : en raison de la présence simultanée sur le Site de plusieurs utilisateurs, les Produits pourraient être vendus à d'autres Clients avant la confirmation de la commande.

Même lors de la réception de la confirmation de l'ordre d’achat il peut y avoir des cas d'indisponibilité en raison de tiers. Dans ce cas, la commande sera actualisée avec suppression du produit indisponible et si le paiement a déjà été crédité, l’acheteur sera remboursé sans demande de dommages ou de frais supplémentaires par l'acheteur.

Le prix du produit sera indiqué sur le site, sauf en cas d’erreur manifeste. Dans ce cas, le vendeur informera l'acheteur et lui permettra soit de confirmer l’acte d’achat sur la base du nouveau prix soit d’annuler l’acte d’achat. En tout état de cause, l'obligation de fournir les achats à une valeur inférieure indiquée par erreur n'existe pas.

Les prix sur le site comprennent la TVA. Ils peuvent être modifiés à tout moment. Les changements ne concernent cependant pas les commandes pour lesquelles a déjà été envoyée une confirmation.

Après avoir été sélectionnés, les produits seront ajoutés à votre panier et il vous suffira de suivre les instructions pour l'achat en saisissant et en contrôlant les informations nécessaires à chaque étape du processus.

Dans certains cas, le travail proposé à la vente pourrait avoir de petites pièces ou des parties de cadre manquantes, contenir des rayures ou de petites bosses. L'état réel est vérifiable à partir de photographies qui viennent compléter la description mais qui peuvent fausser les couleurs par rapport à l'original. C’est pourquoi nous vous invitons à demander des photographies et des informations complémentaires, ainsi que, si possible, de venir voir en personne l'objet avant de l’acheter, car un achat en ligne fixe par nature des limites à la perception de la réalité réelle du bien.

Notre Galleria repose sur un service de transport par courrier, sauf indication contraire requise par le formulaire d'achat. Nous ne sommes pas responsables des manquements relatifs à la livraison : absence de livraison, livraison tardive ou encore déchirures ou bosses occasionnées pendant le transport. De tels dommages sont à déclarer directement auprès du service de transport par courrier lors de la livraison, en veillant à écrire, lors de la réception du document de transport, la phrase : "On accepte les produits du coursier sous réserve de vérification". Les marchandises peuvent également être collectées en personne par l’acheteur ou par son propre service de courrier, sous réserve d'un accord préalable sur les horaires et les lieux qui seront communiqués à la confirmation de la transaction. La livraison des achats aura lieu dans les 5 jours ouvrables après le paiement complet, sauf indication contraire communiquée lors de l'achat à l'acheteur.

L'acheteur a le droit de se rétracter dans les 14 jours à compter de la réception du produit.  L'acheteur qui a l'intention d'exercer le droit de rétractation doit le communiquer par une déclaration explicite envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courriel à  info@streetartinstore.com  .  Le produit doit être retourné intact et les frais de retour seront totalement pris en charge par l'acheteur. Le vendeur ne rembourse que le montant du produit : il n’est pas soumis au retrait des frais de livraison. Le vendeur procède au remboursement dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit retourné.

Tribunal compétent: Milan.

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